Performance de la gestion des ressources humaines : indicateurs et tableaux de bord pour la mesurer

Mai 2011

Dans le prolongement de la conférence annuelle du 8 avril 2010 « Comment mettre en œuvre une gestion des ressources humaines performante : du concept à la pratique », la direction de l'emploi du CIG a mené, avec des experts et des professionnels des ressources humaines, une réflexion sur la mise en place d'indicateurs de mesure de la performance en GRH.

Les résultats de cette collaboration se présentent sous la forme d'une publication « Performance de la gestion des ressources humaines : Indicateurs et tableaux de bord pour la mesurer ».

La série d'indicateurs présentée dans cette plaquette permet d'évaluer la GRH sous quatre aspects : le recrutement, l'attractivité, la gestion de l'encadrement et la gestion prévisionnelle des effectifs.

Ce document donne ainsi aux services des ressources humaines quelques indicateurs, retenus à la fois pour leur pertinence et leur simplicité de calcul, qui sont à décliner en interne en fonction des besoins de chacun.