Vous accompagner dans vos projets d’amélioration des conditions de travail, d’aménagement et de conception des lieux de travail et de mise en place de nouvelles organisations.

Vos besoins / notre expertise

Amélioration des conditions de travail 

Un ergonome peut vous accompagner dans le cadre :
- D’un changement d’ordre organisationnel : restructuration, réorganisation d’un service, introduction d’une nouvelle technologie, amélioration du service public.
- D’une difficulté/d’un dysfonctionnement afin d’agir en correction à une situation existante : taux d’absentéisme important, nombre d’accident du travail en hausse dans un service, pénibilité au travail, plaintes d’usagers, troubles musculosquelettiques (TMS) etc.

Accompagnement de projets architecturaux
L’ergonome peut également vous accompagner pendant une ou plusieurs phases d’un projet architectural, et cela, dès la phase de faisabilité.

L’objectif est double :
- Rendre compte de l’activité réelle, décrire ou anticiper les conséquences ;
- Traduire ces connaissances en prescriptions, recommandations ou scénarii.

Il peut intervenir :
- Dans la conception d’un nouveau bâtiment ou nouvel espace de travail : étude de faisabilité, définition des besoins des futures utilisateurs (agents et publics), rédaction de programme fonctionnel, simulation de l’activité future sur plan ;
- Dans le réaménagement d’espaces de travail : analyse de l’existant, propositions d’amélioration ;
- Dans l’implantation de nouvelles machines et mobilier, la rédaction de cahier des charges pour l’achat/conception de mobilier.

Il est primordial de mobiliser l’ergonome le plus tôt possible afin que l’analyse de l’activité puisse orienter les transformations futures et maximiser les marges de manœuvre et d’action.

Mieux connaître le travail pour l’améliorer
L’ergonome cherche à comprendre comment fonctionne le travail pour le transformer. Il vise l’adaptation du travail à l’Homme afin de concilier santé au travail, efficacité des organisations et efficience du service public.
Son approche globale et collective est fondée sur l’analyse de l’activité de travail et la recherche de solutions partagées par l’ensemble des acteurs.
Le rôle de l’ergonome est donc d’appréhender l’ensemble d’une situation de travail et des individus dans cette situation.
Il s’appuie sur des démarches pluridisciplinaires et sur les connaissances acquises dans différents domaines d’expertise : sciences de l’ingénieur, sciences sociales, psychologie du travail, économie et gestion, ressources humaines…

Notre approche

Les ergonomes analysent la demande et co-construisent l’intervention avec vous.

L'intervention ergonomique se déroule en plusieurs étapes :

• CIBLER : Analyser la demande et proposer une intervention sur-mesure
• IMPLIQUER : Création d’un comité de pilotage et information des agents sur le lancement de la démarche ;
• ANALYSER : Recueil des données, élaboration des premières hypothèses, analyse de l’activité par observation et entretien avec les agents, réalisation d’un diagnostic et définition des priorités
• CO-CONSTRUIRE : Co-construction de solutions en groupe de travail : proposition de scénarii, élaboration de cahiers des charges, recherche de solutions techniques.
• EVALUER : Suivi de la continuité du projet et évaluation des actions mises en œuvre.

Une intervention ergonomique est fondée sur :
- Une demande de la collectivité, avec une optique réelle de changement de la situation de travail à l’issue de l’intervention ;
- La participation de l’ensemble des acteurs concernés ;
- Un accès aux données et au terrain ;
- Une prise en compte des points de vue différents.

Nos références

Nos engagements

• Mettre en place une approche globale de l’analyse du travail.
• Adapter le travail aux agents.
• Anticiper les risques par l’approche des situations réelles de travail.
• Construire et proposer des actions sur mesure.