Support technique

Le dispositif « Convergences »

« Convergences », c’est le nom du dispositif sécurisé d’authentification unique de session et d’utilisateur pour l’accès aux applications en ligne du CIG Petite Couronne. Ce dispositif concerne notamment les services des directions des ressources humaines des collectivités territoriales et des établissements publics affiliés au CIG ainsi que les abonnés, hors collectivités affiliées, à la banque d’informations statutaires sur la gestion du personnel territorial (BIP).

« Convergences » s’inscrit dans la démarche « Proximité II », impulsée par le président Bénisti et portée par la direction générale du CIG, afin de resserrer les liens entre le centre de gestion et ses adhérents et apporter une simplification dans l’utilisation quotidienne des applications du CIG. Il s’agit d’un dispositif de gestion des identités et des accès simple, sécurisé et respectueux du règlement général de la protection des données (RGPD).

Quelles sont les applications concernées ?

Les applications concernées sont :

  • le site Internet (contenus restreints) ;
  • la banque d’informations statutaires sur la gestion du personnel territorial (BIP) ;
  • le logiciel Net-Cotisation ;
  • Net-PI / Net-RA, l’interface dématérialisée de gestion des dossiers de la Promotion Interne ;
  • Net-CAP, l’interface dématérialisée de gestion des dossiers de CAP ;
  • Proximité Partenaires ;
  • Proximité Agents.

Comment y accéder ?

Seuls les agents habilités à utiliser une application donnée peuvent être autorisés à y accéder. Pour faire une demande d’accès, tout utilisateur doit s’adresser aux référents administrateurs de sa collectivité / établissement qui gèrent l’ouverture et la gestion des droits sur les applications.

Les référents administrateurs Convergences ont un rôle-clé : le référencement et les habilitations aux différents services en ligne des utilisateurs. Cela permet une authentification nominative et unique pour une meilleure sécurisation du système d’information, dans le respect des exigences du Règlement général sur la protection des données.

Si vous n’arrivez pas à identifier le ou les référents administrateurs Convergences de votre collectivité/votre établissement, en charge de la gestion des accès, vous pouvez contacter l’adresse : correspondantcig@cig929394.fr

Qui contacter pour une assistance ?

Pour toute demande d’assistance sur Convergences, nous vous invitons à contacter un interlocuteur particulier du CIG selon votre situation :

  • Les employeurs publics de la petite couronne affiliés au CIG et leurs référents administrateurs désignés (voir ci-dessous), bénéficient de l’accompagnement du correspondant CIG joignable à l’adresse suivante : correspondantcig@cig929394.fr ;
  • Pour les abonnés à BIP (hors collectivités affiliées au CIG), cet appui sera réalisé par le service en charge des abonnements et joignable à l’adresse : bip@cig929394.fr.

Retrouvez plus d’informations sur la page dédié à BIP

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RGAA – Déclarations de conformité